Giảm 5% cho đơn hàng đầu tiên - Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng 500k Thủ Dầu Một

Chính sách và quy định chung

Chào mừng quý khách đến với Lamhy, khi quy khách truy cập vào trang web của chúng tôi nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản dịch vụ dưới đây. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Quy định và Điều kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

 

1. THƯƠNG HIỆU VÀ BẢN QUYỀN 

 Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.

2. QUYỀN PHÁP LÝ

 Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.

3. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

 Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại Lamhy hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

4. CHẤP NHẬN ĐƠN HÀNG VÀ GIÁ CẢ

  • Lamhy  có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.

  • Lamhy cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã bị thanh toán.

5. Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

 Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

6. TRÁCH NHIỆM

  • Trách nhiệm của Lamhy dù là theo hợp đồng, ngoài hợp đồng, bồi thường cho bất kỳ thiệt hại, mất mát, tổn thất phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ khiếm khuyết hoặc không tuân thủ của Sản Phẩm hoặc bất kỳ vi phạm nghĩa vụ nào của Lamhy trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá giá trị của Sản Phẩm.

  • Khách Hàng đảm bảo sẽ không sử dụng Sản Phẩm cho các mục đích không phù hợp và sẽ chịu trách nhiệm sử dụng các kỹ năng và sự cẩn trọng cần thiết khi sử dụng Sản Phẩm.  Khách Hàng xác nhận và đồng ý rằng Lamhy sẽ không phải chịu trách nhiệm đối với những nội dung tư vấn hoặc thông tin liên quan đến Sản Phẩm và Lamhy sẽ không phải chịu trách nhiệm về việc thông tin này không chính xác hoặc diễn đạt không đúng.

7. GIÁ CẢ VÀ KHUYẾN MẠI

  • Trừ phi có quy định khác, giá cả Sản Phẩm sẽ được niêm yết bằng Việt Nam đồng, đã bao gồm thuế GTGT và/hoặc các loại thuế hiện hành áp dụng tại từng thời điểm, nhưng chưa bao gồm phí vận chuyển và/hoặc phí thực hiện đơn hàng nếu có và sẽ được hiển thị rõ tại trang thanh toán khi bạn tiến hành đặt hàng.

  • Lamhy sẽ nỗ lực để đảm bảo rằng giá cả, thông tin chi tiết, mô tả, hoặc quy cách của Sản Phẩm thể hiện trên website Lamhy là chính xác tại thời điểm thông tin được đưa lên hệ thống.  Tuy nhiên Lamhy có quyền điều chỉnh thông tin về giá, mô tả, hoặc quy cách Sản Phẩm mà không cần phải thông báo trước.

  • Giá cả Sản Phẩm được giới thiệu trên website Lamhy là giá mua hàng trực tuyến. Giá này có thể khác với giá Sản Phẩm thanh toán tại cửa hàng Lamhy. Giá cả của một số Sản Phẩm có thể được thay đổi mà không cần thông báo trước dựa vào sự biến động giá cả trên thị trường và các chương trình khuyến mại.

  • Giá cả Sản Phẩm và Chương Trình Khuyến Mại sẽ luôn được hiển thị trên Lamhy ngoại trừ trường hợp bị lỗi kỹ thuật. Mặc dù Lamhy sẽ luôn nỗ lực để đảm bảo rằng giá cả hiển thị trên trang web là chính xác, nhưng trang web có thể xuất hiện lỗi. Trong trường hợp phát hiện bất kỳ lỗi nào liên quan đến giá của Sản Phẩm và Chương Trình Khuyến Mại mà Khách Hàng đã đặt hàng, Lamhy sẽ thông báo cho Khách Hàng và đề nghị xác nhận đơn hàng với giá đúng của Sản Phẩm.  Nếu Lamhy không thể liên hệ với Khách Hàng, Đơn Đặt Hàng của Khách Hàng có thể bị hủy và khoản tiền mà Khách Hàng đã thanh toán trước sẽ được hoàn lại đầy đủ cho Khách Hàng thông qua phương thức thanh toán ban đầu mà Khách Hàng đã sử dụng.

  • Sự khác biệt giữa hóa đơn tính tiền trực tuyến/giá đặt hàng và hóa đơn tính tiền cuối cùng có thể xảy ra do tình trạng hết hàng, thay thế, ưu đãi đặc biệt và sự thay đổi giá hằng ngày.  Lamhy có quyền điều chỉnh hóa đơn cuối cùng sau khi hóa đơn tính tiền trực tuyến/giá đặt hàng đã được hiển thị hoặc truyền tải đến Khách Hàng và những điều chỉnh đó sẽ được đánh dấu trên hóa đơn cuối cùng gửi cho Khách Hàng tại thời điểm giao hàng.

  • Trong trường hợp có nhiều chương trình ưu đãi đặc biệt hoặc khuyến mại cùng được áp dụng cho Khách Hàng đối với cùng một Sản Phẩm, Khách Hàng có quyền lựa chọn một trong số những chương trình ưu đãi hoặc khuyến mại đó trên một Sản Phẩm nhưng sẽ không được kết hợp tất cả những chương trình ưu đãi hoặc khuyến mại đó trên một Sản Phẩm.

  • Lamhy có thể giới hạn hạn mức tín dụng cho Khách Hàng cá nhân và Lamhy có quyền giới hạn doanh số và số lượng Sản Phẩm, bao gồm quyền không bán hàng cho người mua để bán lại và có quyền điều chỉnh, ngừng hoặc không tiếp tục kinh doanh Sản Phẩm, việc bán hàng, hoặc khuyến mại tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo cho Khách Hàng.